Privacy Policy

Versie 1.0

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 26 maart 2019

De privacy policy voldoet aan de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die vanaf 25 mei 2018 van kracht is.

Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Housefires0314
Contactpersoon: Dennis van der Molen
Adres: Het Nieuwe Dijkhuis, Burgemeester Van Nispenstraat 19 – 21, 7001 BS Doetinchem
E-mailadres: info@housefires0314.nl

Privacy en veiligheid
Veel mensen maken zich zorgen om hun privacy. We snappen daarom dat je graag wilt weten welke persoonsgegevens we van je hebben, wat wij ermee doen en of ze veilig bij ons zijn. We vertellen je dat graag, zodat je weet dat je gegevens veilig zijn bij ons. Heb je na het lezen van deze pagina nog vragen, stuur dan een mail naar info@housefires0314.nl. We beantwoorden graag alle vragen die je nog hebt.

Welke gegevens gebruiken wij?
Wij gebruiken je gegevens voor verschillende doeleinden. Hieronder kun je zien welke doelen dat zijn. Wij gebruiken daarbij de van jouw ontvangen gegevens, maar ook door onszelf verzamelde gegevens. Bijvoorbeeld gegevens over je bezoek aan onze website.

Klantenservice
Je kunt het contactformulier invullen op onze website. Om je snel te kunnen helpen bij vragen, maken we gebruik van je gegevens en maken we aantekeningen die we bewaren. We slaan hiervan alleen de noodzakelijke gegevens op. Dat is in bijna alle gevallen alleen je e-mailadres, tenzij anders vermeld. We vragen niet onnodig om andere gegevens zoals je adres of telefoonnummer. Mails bewaren wij in principe een maand, tenzij de situatie erom vraagt dit langer te doen. Bijvoorbeeld bij een lopend conflict.

Analyse
Voor het analyseren van onze website maken wij gebruik van Google Analytics. Omdat ook wij om privacy geven hebben we Google Analytics zo ingesteld dat alle gegevens die verzameld worden volledig anoniem zijn. We kunnen precies hoeveel mensen onze website hebben bezocht, welke pagina’s ze hebben bekeken, etc. Maar IP-adressen zijn geanonimiseerd, waardoor deze statistieken niet te herleiden zijn naar personen.

Wat doen we niet met je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens nooit om aan andere te verkopen. Net zoals je gegevens gebruiken voor profiling. Ben je van mening dat we ons hier niet aan houden? Neem dan contact met ons op.

Bewaringstermijn
We zijn verplicht om onze boekhouding zeven jaar te bewaren voor de Belastingdienst. De boekhouding ligt veilig achter slot en grendel, daar kan verder niemand bijkomen. Ben je het niet eens met de opslag van je gegevens? Je hebt het recht om je gegevens te (laten) verwijderen. Overige gegevens bewaren we niet langer dan strikt noodzakelijk. Meer informatie vind je onder het kopje: Recht op inzage en/of verwijdering.

Recht op inzage en/of verwijdering
Klopt er iets niet en wil je dat wijzigen of wil je je gegevens inkijken? Stuur ons dan een mail met dat verzoek of neem contact op via het contactformulier. Dan kijken we samen welke gegevens wij van jou hebben, en kunnen we deze aanpassen of verwijderen.

Autoriteit Persoonsgegevens
Heb je na het contact met ons over het wijzigen of verwijderen van je gegevens toch geen prettig gevoel? Ben je bang dat we je gegevens misbruiken? Of heb je een andere klacht met betrekking tot je privacy? Weet dan dat je het recht hebt een officiële klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We hopen natuurlijk dat deze uitleg en/of contact met ons jou voldoende overtuigd heeft dat je gegevens veilig bij ons zijn.

Cookie erbij?
Om ervoor te zorgen dat onze website goed werkt, maken wij gebruik van cookies. We melden dit bij je eerste bezoek in de bekende cookie balk onderaan de pagina.

Wat zijn cookies?
Cookies verzamelen informatie die nodig is voor het juist functioneren van een website. Cookies van Housefires0314 zijn veilig. Ze kunnen geen persoonlijke informatie verzamelen en zijn veilig voor je pc, laptop, telefoon of tablet.

Welke cookies zijn er?
Er zijn verschillende soorten cookies. De meeste cookies helpen om onze website beter te laten functioneren. Zo zijn er cookies zodat:
– de website snel is;
– fouten en ongemak op de website worden opgespoord;
– verbeteringen kunnen worden getest;
– wij kunnen meten hoe vaak een pagina wordt getoond en wordt aan geklikt.

Hoe lang blijven cookies staan?
De meeste cookies van Housefires0314 verdwijnen als je de browser sluit. Sommige cookies blijven enkele dagen tot enkele jaren staan. Je kunt ze zelf op elk moment via je browser verwijderen of uitschakelen. Cookies kun je altijd zelf via je browser-instellingen verwijderen of uitschakelen. Uitleg over het aanpassen van de cookie-instellingen vind je onder “Help” in de meeste browsers. Let op: de meeste websites werken niet optimaal als je cookies uitschakelt.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze website kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.